Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ZODIAX.fr

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

INTRODUCTION

ZODIAX accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur :

Les données personnelles que nous collectons
Les raisons pour lesquelles nous les collectons
Comment nous les utilisons et les protégeons
Vos droits concernant vos données
Comment exercer ces droits

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site www.zodiax.fr et complète nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV).

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

ZODIAX
Email : zodiaxcontact@gmail.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement :

Lors de la création de compte :

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (crypté)
Numéro de téléphone (optionnel)
Date de naissance (optionnel)

Lors d'une commande :

Adresse de livraison (nom, prénom, adresse complète, code postal, ville, pays)
Adresse de facturation (si différente)
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Lors de l'inscription à la newsletter :

Adresse email
Prénom (optionnel)
Préférences de communication

Lors du contact avec le service client :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu de vos messages
Historique des échanges

Lors de la publication d'avis ou commentaires :

Nom ou pseudonyme
Adresse email
Contenu de l'avis
Note attribuée
Photos (optionnel)

2.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Données de connexion :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Fournisseur d'accès Internet
Date et heure de connexion

Données de navigation :

Pages visitées
Durée de visite
Source de trafic (moteur de recherche, lien, etc.)
Actions effectuées sur le site (clics, ajouts au panier, etc.)
Produits consultés

Cookies et technologies similaires :

Identifiants de cookies
Données de session
Préférences utilisateur

2.3 Données provenant de sources tierces

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de :

Réseaux sociaux (si vous vous connectez via Facebook, Google, etc.)
Partenaires publicitaires (pour le remarketing)
Services de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Transporteurs (statut de livraison)
Services d'analyse (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

2.4 Données sensibles

ZODIAX ne collecte aucune donnée sensible telle que définie par le RGPD (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.), sauf si expressément nécessaire et avec votre consentement explicite (par exemple, pour certains produits de santé et bien-être).

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur la base des fondements juridiques appropriés :

3.1 Exécution du contrat

Finalités :

Traiter et gérer vos commandes
Livrer vos produits
Gérer les paiements
Gérer les retours et remboursements
Assurer le service après-vente
Communiquer sur l'état de vos commandes

Base légale : Exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD)

3.2 Obligations légales

Finalités :

Établir et conserver les factures
Respecter les obligations comptables et fiscales
Répondre aux demandes des autorités compétentes
Lutter contre la fraude et les impayés

Base légale : Respect d'une obligation légale (article 6.1.c du RGPD)

3.3 Consentement

Finalités :

Envoi de newsletters et communications marketing
Publicité ciblée et personnalisée
Remarketing et retargeting
Utilisation de cookies non essentiels
Collecte de données via les réseaux sociaux
Partage de données avec des partenaires marketing

Base légale : Consentement explicite (article 6.1.a du RGPD)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via :

Le lien de désinscription dans les emails
Votre compte client (Préférences)
Le gestionnaire de cookies
Contact au service client : contact@zodiax.fr

3.4 Intérêt légitime

Finalités :

Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
Analyser les performances du site
Personnaliser le contenu (sans publicité)
Prévenir la fraude et sécuriser le site
Gérer les litiges
Effectuer des études statistiques
Optimiser nos produits et services

Base légale : Intérêt légitime de ZODIAX (article 6.1.f du RGPD)

Vous disposez d'un droit d'opposition à ces traitements. Contactez-nous à : contact@zodiax.fr

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants, dans la limite strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées :

4.1 Personnel de ZODIAX

Les données sont accessibles par :

Le service client
Le service commercial
Le service technique
Le service comptabilité

Tous nos employés sont tenus à une obligation de confidentialité.

4.2 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés :

Hébergement et infrastructure :

Shopify Inc. (hébergement du site et infrastructure e-commerce)
Services cloud (stockage et sauvegarde)

Paiement :

Shopify Payments
PayPal
Stripe
Autres processeurs de paiement

Livraison :

Transporteurs (Colissimo, Chronopost, DHL, UPS, etc.)
Services de suivi de colis

Marketing et communication :

Services d'emailing (Mailchimp, Klaviyo, etc.)
Plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, etc.)
Outils de CRM (gestion de la relation client)

Analyse et performance :

Google Analytics
Facebook Pixel
Hotjar ou outils similaires
Outils d'A/B testing

Service client :

Plateformes de support client (Zendesk, Gorgias, etc.)
Services de chat en ligne

Services professionnels :

Experts-comptables
Avocats (si nécessaire)
Auditeurs

4.3 Autorités et organismes officiels

En cas d'obligation légale, vos données peuvent être transmises à :

Autorités judiciaires et forces de l'ordre
Autorités fiscales et douanières
Organismes de réglementation
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

4.4 Partenaires commerciaux

Avec votre consentement explicite, vos données peuvent être partagées avec :

Partenaires marketing
Programmes de fidélité
Partenaires d'affiliation

4.5 Garanties

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de :

Respecter la confidentialité de vos données
Utiliser les données uniquement pour les finalités définies
Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées
Se conformer au RGPD et aux réglementations applicables

ZODIAX ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

5.1 Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne, notamment :

Shopify Inc. (Canada)
Certains services cloud (États-Unis)
Outils marketing (États-Unis)

5.2 Garanties appropriées

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

Décision d'adéquation : Pour les pays reconnus par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (Canada, Japon, etc.)
Clauses Contractuelles Types (CCT) : Contrats approuvés par la Commission Européenne
Certifications : Privacy Shield (pour certains prestataires américains)
Règles d'entreprise contraignantes (BCR)

5.3 Droit d'information

Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les transferts internationaux et les garanties mises en place en nous contactant : contact@zodiax.fr

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

6.1 Données de compte client

Compte actif :

Durée : Tant que le compte reste actif
Archivage : 3 ans après la dernière activité (connexion, commande, etc.)
Suppression : 3 ans après la mise en archivage intermédiaire

Compte supprimé par l'utilisateur :

Suppression immédiate des données non nécessaires
Conservation pour obligations légales uniquement

6.2 Données de commande

Factures et documents comptables :

Durée légale : 10 ans (obligation légale comptable)
Base de conservation : Article L123-22 du Code de commerce

Historique de commandes :

Conservation : Durée de vie du compte + 3 ans
Archivage : Conforme aux obligations légales

Données de paiement :

Conservation minimale (gérée par les prestataires de paiement)
13 mois pour les données de carte bancaire (en cas de paiement récurrent)

6.3 Données marketing

Newsletter et communications marketing :

Conservation : 3 ans à compter du dernier contact actif (ouverture d'email, clic, achat)
Réactivation : Nouvelle collecte du consentement après 3 ans

Cookies publicitaires :

Conservation : 13 mois maximum
Renouvellement du consentement nécessaire après expiration

6.4 Données de navigation

Logs de connexion (sécurité) :

Conservation : 12 mois maximum
Base légale : Obligations légales (LCEN)

Données analytiques :

Conservation : 26 mois maximum (Google Analytics)
Anonymisation progressive des données

6.5 Service client

Échanges et réclamations :

Conservation : 5 ans à compter du dernier échange
Archivage pour preuve en cas de litige

6.6 Données de prospection

Prospects (non-clients) :

Conservation : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Suppression automatique après expiration

6.7 À l'issue des durées de conservation

À l'expiration des durées de conservation, vos données sont :

Soit supprimées définitivement
Soit anonymisées (pour les analyses statistiques)
Soit archivées de manière sécurisée (pour les obligations légales uniquement)

7. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir :

La confirmation que vos données sont traitées
Une copie de vos données personnelles
Des informations sur les traitements effectués

Délai de réponse : 1 mois maximum

7.2 Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont :

Inexactes
Incomplètes
Obsolètes

Comment ? Directement depuis votre compte client ou en nous contactant

7.3 Droit à l'effacement / "Droit à l'oubli" (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

Les données ne sont plus nécessaires
Vous retirez votre consentement
Vous vous opposez au traitement
Les données ont été traitées illicitement
Obligation légale de suppression

Exceptions : Nous pouvons conserver certaines données si :

Obligation légale de conservation (factures, comptabilité)
Nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice
Archivage dans l'intérêt public

7.4 Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans les cas suivants :

Vous contestez l'exactitude des données (durée de vérification)
Le traitement est illicite mais vous préférez une limitation à un effacement
Nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour une action en justice
Vous vous êtes opposé au traitement (en attente de vérification)

Effet : Les données sont conservées mais ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour des raisons légales spécifiques

7.5 Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données :

Opposition de plein droit :

Prospection commerciale (newsletters, marketing)
Aucune justification nécessaire

Opposition avec motif légitime :

Traitements basés sur l'intérêt légitime
Vous devez justifier votre opposition par des raisons tenant à votre situation particulière

Comment ?

Lien de désinscription dans les emails marketing
Paramètres de votre compte
Email à : zodiaxcontact@gmail.com

7.6 Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Conditions :

Traitements automatisés
Basés sur votre consentement ou l'exécution d'un contrat

Format fourni : CSV, JSON, ou autre format structuré

7.7 Droit de retirer son consentement (Article 7 RGPD)

Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné.

Effet : Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait

Comment ?

Gestionnaire de cookies
Lien de désinscription newsletter
Paramètres du compte
Contact service client

7.8 Droit de définir des directives post-mortem (Article 85 Loi IL)

Vous pouvez définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès :

Directives générales (auprès d'un tiers de confiance numérique certifié)
Directives particulières (auprès de ZODIAX)

Contenu des directives :

Conservation des données
Effacement des données
Communication à un tiers désigné

Contact pour définir vos directives : zodiaxcontact@gmail.com

7.9 Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Formulaire en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

7.10 Comment exercer vos droits ?

Par email : zodiaxcontact@gmail.com

Par votre compte client : Paramètres > Confidentialité et données personnelles

Informations à fournir :

Nom, prénom
Adresse email associée au compte
Copie d'une pièce d'identité (en cas de doute sur l'identité)
Description précise de votre demande

Délais de réponse :

Réponse initiale : Sous 48h
Traitement complet : Maximum 1 mois
Prolongation possible de 2 mois en cas de demande complexe (avec information)

Gratuité : L'exercice de vos droits est gratuit. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser d'y donner suite.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ZODIAX accorde la plus haute importance à la sécurité de vos données personnelles et met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

8.1 Mesures techniques

Chiffrement :

Protocole HTTPS/SSL pour toutes les pages du site
Chiffrement des données sensibles en base de données
Transmission sécurisée des données de paiement (PCI-DSS)

Sécurité des serveurs :

Pare-feu (firewall) et systèmes anti-intrusion
Mises à jour de sécurité régulières
Surveillance 24h/24 et 7j/7
Sauvegardes régulières et chiffrées

Authentification :

Mots de passe cryptés (hachage avec salt)
Politique de mots de passe forts
Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
Déconnexion automatique après inactivité

Protection contre les cyberattaques :

Protection DDoS
Détection des tentatives de fraude
Analyse des vulnérabilités
Tests d'intrusion réguliers

8.2 Mesures organisationnelles

Accès restreint :

Accès aux données limité aux personnes autorisées
Principe du moindre privilège
Journalisation des accès aux données
Révocation immédiate des accès en cas de départ d'employé

Politiques internes :

Charte de confidentialité pour tous les employés
Formation régulière à la protection des données
Procédures de gestion des incidents
Audits de sécurité réguliers

Gestion des prestataires :

Due diligence rigoureuse
Clauses contractuelles de protection des données
Audits de conformité
Limitation stricte de l'accès aux données

8.3 Gestion des incidents

En cas de violation de données personnelles :

Analyse immédiate de l'incident
Notification à la CNIL sous 72h (si nécessaire)
Information des personnes concernées (si risque élevé)
Mise en œuvre de mesures correctives
Documentation complète de l'incident

Contact en cas d'incident : security@zodiax.fr [si applicable] ou contact@zodiax.fr

8.4 Vos responsabilités

Pour garantir la sécurité de vos données, nous vous recommandons de :

Choisir un mot de passe fort et unique
Ne pas partager vos identifiants
Vous déconnecter après utilisation (ordinateur partagé)
Activer l'authentification à deux facteurs
Vérifier la sécurité de votre connexion Internet
Signaler toute activité suspecte

8.5 Limites

Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. L'utilisateur transmet ses données à ses propres risques.

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.

9.2 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :

Gestion de session et authentification
Panier d'achat
Sécurité du site
Préférences de langue et devise
Équilibrage de charge des serveurs

Cookies de fonctionnalité (consentement recommandé) :

Mémorisation de vos préférences
Personnalisation de l'interface
Amélioration de l'expérience utilisateur

Cookies analytiques et de performance :

Google Analytics (trafic, comportement, conversions)
Hotjar (cartes de chaleur, enregistrements de session)
Outils d'A/B testing
Analyse des performances du site

Cookies publicitaires et de ciblage :

Google Ads (remarketing)
Facebook Pixel (publicités ciblées)
Instagram (publicités)
Réseaux publicitaires tiers
Mesure de l'efficacité des campagnes

Cookies de réseaux sociaux :

Boutons de partage (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc.)
Intégration de contenus sociaux
Connexion via réseaux sociaux

9.3 Durée de conservation des cookies

Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur

Cookies persistants :

Cookies de fonctionnalité : Jusqu'à 12 mois
Cookies analytiques : Jusqu'à 26 mois
Cookies publicitaires : Jusqu'à 13 mois (conformément aux recommandations CNIL)

9.4 Gestion des cookies

Premier bandeau de consentement : Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Personnaliser vos choix par catégorie

Modification ultérieure : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :

Le lien "Paramètres des cookies" en bas de page
Votre compte client > Préférences de confidentialité

Paramétrage du navigateur :

Google Chrome :

Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données
Choisissez vos préférences

Mozilla Firefox :

Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies
Configurez les paramètres

Safari :

Préférences > Confidentialité
Gérez les cookies et le suivi

Microsoft Edge :

Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies
Bloquez ou autorisez les cookies

Opposition aux cookies publicitaires :

Your Online Choices : www.youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative : www.networkadvertising.org/choices
Digital Advertising Alliance : www.aboutads.info/choices

Conséquences du refus : Le refus de certains cookies peut :

Limiter l'accès à certaines fonctionnalités
Empêcher la personnalisation de votre expérience
Afficher des publicités moins pertinentes
Nécessiter de saisir à nouveau vos préférences

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent être désactivés sans compromettre le fonctionnement du site.

9.5 Autres technologies de suivi

Pixels invisibles (web beacons) : Petites images invisibles permettant de suivre l'ouverture d'emails et la navigation

Local Storage et Session Storage : Stockage de données localement dans votre navigateur (plus de capacité que les cookies)

Empreinte digitale (fingerprinting) : Nous n'utilisons pas de techniques de fingerprinting avancé

Gestion : Ces technologies sont soumises aux mêmes règles de consentement que les cookies

10. DONNÉES DES MINEURS

10.1 Âge minimum

Notre site est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans sans le consentement des parents ou représentants légaux.

10.2 Consentement parental

Si vous êtes parent ou représentant légal et découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à : contact@zodiax.fr

10.3 Suppression des données

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un mineur sans consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

10.4 Produits pour enfants

Pour l'achat de produits destinés aux enfants (jouets, consoles de jeu, etc.), la commande doit être passée par un adulte responsable.

11. LIENS VERS DES SITES TIERS

11.1 Sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (partenaires, réseaux sociaux, prestataires, etc.).

11.2 Absence de contrôle

ZODIAX n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et n'est pas responsable de :

Leur contenu
Leurs pratiques en matière de confidentialité
Leur politique de cookies
Leur sécurité

11.3 Consultation des politiques tierces

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur fournir des données personnelles.

11.4 Partage de données

Lorsque vous cliquez sur un lien externe ou un bouton de partage sur réseau social, vous acceptez que ces plateformes puissent collecter des données vous concernant conformément à leurs propres politiques.

12. MARKETING ET COMMUNICATIONS

12.1 Newsletter et emails promotionnels

Inscription :

Inscription volontaire (opt-in)
Double opt-in (confirmation par email)
Choix des préférences (fréquence, types de contenus)

Contenu :

Nouveaux produits et collections
Offres spéciales et promotions
Conseils et actualités
Invitations à des événements

Désinscription :

Lien de désinscription dans chaque email
Paramètres du compte client
Contact service client : contact@zodiax.fr
Effet immédiat (maximum 48h)

12.2 Notifications push (si applicable)

Consentement : Demandé explicitement lors de la première visite

Contenu :

Offres flash
Retour en stock de produits
Rappels de panier abandonné

Désactivation : Paramètres de votre navigateur ou de l'application

12.3 SMS marketing (si applicable)

Opt-in obligatoire : Consentement explicite requis

Contenu :

Codes promo exclusifs
Alertes de livraison
Offres limitées

Désabonnement : Répondre STOP au SMS

12.4 Publicité ciblée

Sur notre site : Personnalisation des produits affichés en fonction de votre navigation

Hors de notre site (remarketing) :

Publicités sur Google, Facebook, Instagram
Basées sur votre visite de notre site
Gérées via cookies publicitaires

Désactivation :

Refuser les cookies publicitaires
Outils des plateformes (Google Ads Settings, Facebook Ad Preferences)
Your Online Choices : www.youronlinechoices.eu

12.5 Communications transactionnelles

Ces emails ne peuvent être désactivés car nécessaires au service :

Confirmation de commande
Notification d'expédition
Demandes de service client
Rappels de mot de passe
Notifications de compte

13. VOS CHOIX ET CONTRÔLE

13.1 Paramètres du compte

Dans votre espace client, vous pouvez :

Modifier vos informations personnelles
Gérer vos préférences de communication
Consulter votre historique de commandes
Gérer vos adresses
Supprimer votre compte

13.2 Préférences email

Vous pouvez choisir :

Les types d'emails à recevoir (newsletter, promotions, nouveautés)
La fréquence des communications
Désabonnement complet des communications marketing

13.3 Cookies et tracking

Gérez vos préférences via le gestionnaire de cookies
Paramétrez votre navigateur
Utilisez les outils de désactivation des publicités ciblées

13.4 Données de navigation

Utilisez le mode de navigation privée
Installez des extensions de blocage de trackers
Utilisez un VPN pour masquer votre IP

13.5 Exercice de vos droits

Contactez-nous pour :

Accéder à vos données
Corriger vos données
Supprimer vos données
Limiter l'utilisation de vos données
Exporter vos données
Vous opposer au traitement

Contact : zodiaxcontact@gmail.com

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

14.1 Droit de modification

ZODIAX se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour :

S'adapter aux évolutions légales et réglementaires
Refléter les changements dans nos pratiques
Améliorer la transparence
Ajouter de nouveaux services

14.2 Date de mise à jour

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

14.3 Notification des changements

Modifications mineures : Publication de la nouvelle version sur le site

Modifications substantielles :

Notification par email aux utilisateurs enregistrés
Bannière d'information sur le site
Demande de nouveau consentement si nécessaire (pour les traitements basés sur le consentement)

14.4 Consultation

La version à jour de cette politique est toujours accessible à l'adresse : www.zodiax.fr/pages/politique-de-confidentialite

14.5 Archivage

Les versions précédentes de cette politique sont archivées et disponibles sur demande.

15. LÉGISLATION APPLICABLE

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit français et notamment par :

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016
Loi Informatique et Libertés - Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
Code de la consommation
Directive ePrivacy (2002/58/CE) et son interprétation par la CNIL
Code civil (droit à l'image, droit au respect de la vie privée)

16. CONTACT ET INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

16.1 Questions et demandes

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

Email : zodiaxcontact@gmail.com

Horaires : Du lundi au vendredi, 9h-18h

16.2 Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si applicable :
Email DPO : zodiaxcontact@gmail.com

16.3 Autorité de contrôle

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Formulaire de réclamation en ligne :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

16.4 Ressources utiles

Pour en savoir plus sur vos droits :

Site de la CNIL : www.cnil.fr
Plateforme européenne : https://edpb.europa.eu

Pour gérer vos préférences publicitaires :

Your Online Choices : www.youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative : www.networkadvertising.org

Pour signaler un problème de sécurité :

zodiaxcontact@gmail.com

17. GLOSSAIRE

Données personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, consultation, utilisation, communication, effacement, etc.).

Responsable de traitement : L'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (ZODIAX).

Sous-traitant : L'entité qui traite des données pour le compte du responsable de traitement (nos prestataires).

Consentement : Manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque de la personne concernée.

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679).

CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (autorité de contrôle française).

Cookie : Petit fichier texte stocké sur votre terminal lors de la visite d'un site web.

Anonymisation : Processus rendant impossible l'identification d'une personne.

Pseudonymisation : Traitement de données de sorte qu'elles ne puissent plus être attribuées à une personne sans information supplémentaire.

18. ENGAGEMENT DE ZODIAX

ZODIAX s'engage à :

✅ Respecter votre vie privée et protéger vos données personnelles
✅ Être transparent sur nos pratiques de traitement des données
✅ Collecter uniquement les données strictement nécessaires
✅ Utiliser vos données uniquement pour les finalités annoncées
✅ Sécuriser vos données avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées
✅ Respecter vos droits et répondre à vos demandes dans les délais légaux
✅ Ne jamais vendre vos données à des tiers
✅ Vous permettre de contrôler l'utilisation de vos données
✅ Nous conformer au RGPD et aux réglementations applicables
✅ Améliorer continuellement nos pratiques de protection des données

Merci de votre confiance. Votre vie privée est notre priorité.

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Date d'entrée en vigueur : 29 octobre 2025

Version : 1.0